Qu'est-ce que l'API WhatsApp Business ?
Le moyen officiel d'envoyer et d'automatiser des messages WhatsApp à grande échelle — plusieurs agents, modèles, chatbots et statistiques sur un seul numéro.
GeniiFlow transforme WhatsApp en CRM complet pour votre entreprise : campagnes automatiques, relances, rendez-vous, chatbot et agent vocal IA — sans toucher à votre compte Meta, sans changer vos habitudes.
Vous sourcez vos clients sur Instagram. Vous passez sur WhatsApp pour discuter. Vous envoyez vos promos à la main, lot par lot. Vous relancez chaque client de tête, sans suivi. Résultat : la moitié de vos prospects se perdent en route — pas relancés à temps, ou juste oubliés.
Chaque contact entre automatiquement dans votre CRM WhatsApp. Vos campagnes partent seules, par lot, au bon moment. Chaque client sans réponse est relancé automatiquement par votre agent IA. Vous voyez en un coup d'œil qui a payé, qui hésite, qui n'a rien dit. Vous ne perdez plus une seule opportunité.
“On a arrêté de payer plusieurs prestataires. Avec GeniiFlow, tout se fait au même endroit, sans y passer nos journées.”
GeniiFlow connecte vos prospects, vos ventes et votre service client dans WhatsApp — le canal que vos clients utilisent déjà.
Vous gardez votre numéro, vos habitudes. Nous gérons la technique en coulisses : vous voyez juste votre messagerie qui travaille pour vous, 24h/24.
Segmentez avec plus de 30 filtres, testez vos variantes A/B, programmez des envois récurrents, laissez la régulation automatique protéger votre réputation d'expéditeur — et touchez chaque destinataire au bon moment, où qu'il se trouve dans le monde.
Combinez étiquettes, zones géographiques, historique de commandes et bien plus. Vos segments enregistrés se mettent à jour en temps réel.
GeniiFlow teste jusqu'à 4 versions et promeut automatiquement la meilleure dès qu'elle se démarque statistiquement.
Votre message part au bon moment pour chaque destinataire. Les heures de silence sont respectées marché par marché.
Ralentissement automatique si Meta dégrade votre note. Nous mettons en pause, relançons et réchauffons votre numéro en coulisses.
Chaque lien est raccourci, signé et attribuable. Les UTM sont transmis automatiquement à Stripe et GA4.
Newsletters hebdomadaires, résumés mensuels, ou envoi automatique dès qu'un webhook Stripe se déclenche.
Créez vos scénarios automatiques sans écrire de code. Dites simplement à notre IA ce que vous voulez : elle construit le parcours pour vous. Vous n'avez plus qu'à le publier.
Déclencheur, délai, condition, message, webhook, réponse IA, paiement, étiquette, embranchement, test A/B, et plus encore.
Imbriquez aussi profondément que vous voulez. Visualisez sur une toile infinie, repliable en un clic.
Temps médian entre votre instruction et un brouillon fonctionnel. Ajustez-le ensuite à la main.
Chaque enregistrement crée une version. Revenez en arrière, comparez, partagez un aperçu par lien.
Toute votre équipe répond depuis un seul endroit, sans se marcher dessus, sans perdre un message.
Règles par équipe, compétences taguées, capacité plafonnée.
Objectifs de première réponse et de résolution par canal.
Mentionnez vos collègues avec @, sans que le client les voie.
Variables, extraits de texte, bibliothèques par équipe.
Commandes, valeur vie client, tonalité et étiquettes, en un coup d'œil.
Sondage dans la conversation, tableau de bord détaillé par agent.
Chaque modèle de message est vérifié avant d'être envoyé à Meta. Moins de refus, moins d'attente.
Parcourez la bibliothèque, personnalisez vos variables, cliquez sur « soumettre à Meta ». GeniiFlow vérifie votre modèle par rapport à la politique en vigueur et vous signale tout risque de refus — avant même l'envoi.
9 secteurs, 71 modèles. Filtrez par langue, catégorie ou niveau de conformité.
Un aperçu WhatsApp se met à jour en direct pendant que vous tapez. Testez avec des données d'exemple.
Nous repérons les mots promotionnels dans un modèle utilitaire, les consentements manquants, les caractères interdits — avant l'envoi.
Moins de 4 % de refus. Utilisable immédiatement dans vos flux, vos campagnes ou votre API.
Connectez l'API WhatsApp officielle pour passer à grande échelle, Twilio si c'est déjà votre outil, ou scannez un QR code pour démarrer en deux minutes. Mêmes flux, mêmes modèles, mêmes agents, quel que soit votre choix.
Inscription Facebook intégrée, vérification automatique du numéro, récupération des informations de votre entreprise, déconnexion en un clic. Nous pouvons même créer votre WABA à votre place.
Renseignez votre SID de compte et votre jeton d'authentification. Bac à sable pour les tests, Studio Senders pour la production. Tout transite par votre compte Twilio existant.
Associez n'importe quel numéro WhatsApp sans validation Meta. Suivi en temps réel, reconnexion automatique, détection des bannissements. Testez vos flux avant de passer en officiel.
Nous avons remplacé AiSensy, Klaviyo, Freshdesk et une automatisation Zapier. Nos taux de lecture sont passés de 14 % par e-mail à 86 % sur WhatsApp — et nos équipes répondent 3 fois plus vite. On a réussi à se moderniser sans couler !
"J'ai décrit ma relance panier abandonné en une phrase, elle était prête en 2 secondes. Ça m'a fait gagner une semaine de travail."
"On a migré depuis Wati en 3 jours. L'équipe a tout récupéré — nos contacts, nos modèles, nos automatisations — sans aucune coupure."
For solo founders trying it out.
For founders & small teams.
Pour les entreprises qui ont besoin de plusieurs comptes.
Encore un doute ? Écrivez à support@geniiflow.com — une vraie personne vous répond en moins de 4 heures.
Non — GeniiFlow peut créer votre WABA à votre place via l'inscription intégrée de Meta. Si vous en avez déjà un, connectez-le directement. Twilio et l'API QR Code sont aussi pris en charge.
Quelques minutes en moyenne. Nous vérifions vos modèles avant de les envoyer à Meta, ce qui limite les refus à moins de 4 %.
Oui — un import en un clic pour ces quatre plateformes, plus une migration accompagnée gratuite sur les forfaits Pro et Scale.
22 moyens de paiement, dont Stripe, PayPal, Razorpay, Paystack, Mollie.
Certifié SOC 2 Type II et ISO 27001, conforme RGPD, éligible HIPAA. Vos données restent hébergées dans la région de votre choix (Europe, États-Unis ou Inde). Nous ne revendons jamais vos données.
Non. GeniiFlow gère la connexion à votre place. Vous ne touchez jamais aux réglages techniques — vous voyez juste votre messagerie qui fonctionne.
Oui. GeniiFlow est pensé pour les commerçants et indépendants, pas pour des développeurs. Aucune ligne de code n'est nécessaire, et notre équipe vous accompagne à la mise en place.
Tout ce que les équipes demandent avant de passer à WhatsApp. Survolez pour mettre en pause.
Le moyen officiel d'envoyer et d'automatiser des messages WhatsApp à grande échelle — plusieurs agents, modèles, chatbots et statistiques sur un seul numéro.
Pas si vous respectez l'opt-in, maintenez une bonne note de qualité et rythmez vos envois. Nous gérons la montée en charge et le rythme d'envoi pour vous.
Oui — à des contacts ayant donné leur consentement, avec des lots et des intervalles qui protègent votre numéro et votre taux de distribution.
Non. Créez des chatbots, des flux et des campagnes avec un générateur glisser-déposer — aucun développeur requis.
WhatsApp facture par message distribué, par catégorie (marketing, utilitaire, authentification) et par pays. Les réponses de service et les messages utilitaires dans une fenêtre de service client de 24 heures sont gratuits. Nous affichons le coût de chaque modèle à l'avance.
Oui, via l'API WhatsApp officielle. Les conversations lancées par vos clients restent dans une seule boîte de réception partagée.
Chaque nouvel espace de travail démarre avec un essai afin que vous puissiez tester les diffusions, l'automatisation et la boîte de réception avant de payer.
Oui — les publicités Click-to-WhatsApp amènent directement les clients dans une conversation, et nous les orientons vers votre boîte de réception et votre pipeline.
Opérationnel en 4 minutes. Sans carte bancaire. Annulez à tout moment, gardez vos données.